La promlio.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea și integritatea informațiilor dvs. care pot identifica persoana. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. O vom actualiza periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la promlio.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le colectăm
colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă furniza și îmbunătăți serviciile noastre:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului, vă putem cere să ne oferiți anumite informații personale care să permită contactarea sau identificarea dumneavoastră. Acestea pot include:
Numele și datele de contact (adresa de email, numărul de telefon)
Adresa și informațiile de facturare
Credențiale și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor purtate cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care este accesat și folosit serviciul („Date de Utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a dispozitivului dvs.
Tipul și versiunea browserului
Paginile accesate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte informații de diagnostic
cookie-uri și tehnologii similare și Date de urmărire
folosim cookie-uri și tehnologii similare și tehnologii de urmărire similare pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile și tehnologiile similare sau să indice când este trimis un cookie.
Cum folosim Informațiile Dumneavoastră
promlio.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:
Pentru a Furniza și Menține Serviciul
Urmărim utilizarea serviciului nostru pentru a asigura funcționarea sa optimă.
Pentru a oferi asistență și suport clienților
Oferiți servicii de asistență și suport clienților, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați problemele tehnice.
Pentru a oferi analize sau informații utile
Îmbunătățim serviciile noastre prin analiza modelelor de utilizare și a comportamentului utilizatorilor pentru a oferi o experiență mai bună.
Pentru a vă notifica despre modificări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
Pentru a furniza știri și actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru a monitoriza și preveni frauda
Detectează, previne și gestionează fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și integritate, precum și problemele tehnice.
Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, nu schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră care pot identifica, către parteneri și furnizori de servicii fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești parteneri și furnizori de servicii au acces la informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem dezvălui datele dumneavoastră personale dacă legea ne obligă sau ca răspuns la solicitări legitime din partea autorităților publice (de exemplu, instanțe sau agenții guvernamentale). De asemenea, putem divulga datele personale dacă considerăm că este necesar pentru a:
Afirmarea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Protejează împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, intimității, siguranței sau proprietății noastre
Previne frauda sau abuzul serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră pot fi transferate entității care achiziționează. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră.
Securitatea și integritatea datelor
Securitatea și integritatea datelor dumneavoastră sunt importante pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile care vă pot identifica, nu putem garanta securitatea și integritatea lor absolută.
Măsurile noastre de securitate și integritate includ:
Criptarea informațiilor sensibile
Infrastructură sigură a serverului
Audituri regulate de securitate și integritate
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor cu caracter personal
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. care vă pot identifica, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. care vă pot identifica. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și modificare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor care vă pot identifica și pe care le deținem. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dvs. sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, obișnuit și ușor de citit de către mașini.
Corectarea
Aveți dreptul să cereți corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete care vă pot identifica.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră identificabile în anumite situații, de exemplu atunci când acestea nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor care vă pot identifica pentru marketing direct sau din motive legate de situația dvs. particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără consimțământul parental, vom elimina aceste informații de pe serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vom păstra informațiile dumneavoastră identificabile doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor prevăzute în această politică de confidențialitate. De asemenea, vom păstra și utiliza aceste informații în măsura necesară pentru a respecta obligațiile legale, a rezolva disputele și a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere
Date de tranzacție: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru renunțare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru securitate, integritate și scopuri de analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate include link-uri către alte site-uri care nu sunt administrate de noi. Nu avem control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor acestor site-uri sau servicii terțe și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acestea. Vă recomandăm insistent să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de Social Media
Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri Externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere.Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii Terțe
Putem apela la furnizori terți pentru a analiza modul în care este folosit serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care explică cum utilizează aceste informații.
Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Ne putem actualiza politica de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea modificărilor:
Când actualizăm această politică, vom informa utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei politici de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.
Date de contact:
Adresă: Unnamed Road, 727475 Salcea, Romania
Telefon: +40740311375
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST